Standardy społeczności Polchat

1. Podstawy

• Szanuj ludzi — nie groź, nie poniżaj i nie nękaj.
• Publikuj legalnie — tylko materiały i oferty, do których masz prawa.
• Chroń prywatność — nie ujawniaj cudzych danych, dokumentów, CV, rozmów ani lokalizacji bez podstawy.
• Bądź autentyczny — nie podszywaj się, nie oszukuj i nie manipuluj opiniami, ankietami ani zasięgiem.

2. Dzieci, przemoc i niebezpieczne działania

W bezpośrednim zagrożeniu zadzwoń pod 112. Polchat nie jest służbą ratunkową. Gdy prawo tego wymaga, zabezpieczamy niezbędne informacje i zawiadamiamy właściwy organ.

• Zero tolerancji dla seksualnego wykorzystywania dzieci, uwodzenia, seksualizacji małoletnich, szantażu seksualnego i próśb o intymne materiały.
• Zakazane są groźby, nawoływanie do przemocy, organizowanie krzywdzenia, terroryzm, gloryfikowanie ataków i niebezpieczne wyzwania.
• Nie wolno promować samobójstwa i samookaleczeń. Materiały pomocowe lub informacyjne mogą pozostać, jeśli nie zachęcają do krzywdy.

3. Treści seksualne, nienawiść i nękanie

Nie zezwalamy na pornografię, usługi seksualne, publikowanie intymnych materiałów bez zgody ani realistyczne fałszywe materiały intymne. Zakazane są ataki i wykluczanie ze względu na chronione cechy, bullying, dogpiling, doxxing, szantaż i uporczywy kontakt — także przez połączenia głosowe.

4. Prywatność i poufne dane

Nie publikuj bez podstawy adresów domowych, lokalizacji na żywo, numerów dokumentów, danych finansowych, haseł, kodów, prywatnej korespondencji, dokumentacji zdrowotnej ani cudzych CV. Dokumenty weryfikacyjne przekazuj tylko przez dedykowany prywatny formularz.

5. Oszustwa, oferty i handel

• Zakazane są phishing, fałszywe zbiórki, piramidy, podszywanie się, wyłudzanie zaliczek oraz fałszywe rekrutacje i nieruchomości.
• Nie oferuj broni, narkotyków, kradzionych danych, podrobionych dokumentów, złośliwego oprogramowania, podróbek ani innych zakazanych dóbr lub usług.
• Oferta musi mieć prawdziwą kategorię, opis, cenę i status. Nie publikuj ofert dyskryminujących ani omijających prawa konsumenta, pracy, najmu lub branżowych zezwoleń.

6. Opinie, reklama i manipulacja

• Opinię publikuj tylko o własnym rzeczywistym doświadczeniu. Nie kupuj opinii, nie oferuj korzyści za określoną ocenę i nie atakuj konkurenta fałszywą recenzją.
• Nie sugeruj, że opinia została potwierdzona zakupem lub pobytem, jeżeli aplikacja jej tak nie oznacza.
• Nie wysyłaj spamu, masowych wiadomości, nie twórz sieci fałszywych kont, nie kupuj reakcji i nie manipuluj ankietami.
• Treść reklamowa i współpraca płatna muszą być oznaczone zgodnie z prawem.

7. Prawa autorskie i wizerunek

Publikuj własne materiały albo takie, na które masz licencję. Przed publikacją wizerunku lub nagrania rozmowy uwzględnij prawo i wymagane zgody. Naruszenie praw można zgłosić przez Wsparcie, wskazując utwór, lokalizację treści, podstawę i kontakt.

8. Zgłoszenia i blokowanie

• Użyj „Zgłoś” przy treści, profilu, wiadomości lub ogłoszeniu i wybierz dokładny powód.
• Użyj „Zablokuj”, aby ograniczyć kontakt i wzajemną widoczność.
• Treść uważaną za nielegalną zgłoś formalnym mechanizmem opisanym na stronie Wsparcia.
• Jeżeli funkcja nie działa, napisz na barto@polchat.app; nie przesyłaj hasła, kodu ani pełnego dokumentu tożsamości.

9. Egzekwowanie i odwołanie

Uwzględniamy prawo, szkodę, zamiar, kontekst, zasięg i wcześniejsze naruszenia. Możemy ograniczyć funkcję lub widoczność, usunąć treść, ostrzec, zawiesić albo usunąć konto. Ciężkie naruszenie może skutkować działaniem natychmiastowym.

Powiadomienie o decyzji wskazuje jej zakres, podstawę, najważniejsze fakty, wykorzystanie automatyzacji i sposób odwołania, o ile prawo nie przewiduje wyjątku. Odwołanie można złożyć przez Wsparcie w ciągu 14 dni.